Prostredníctvom výmen, ktoré máme s inými ľuďmi, ticho môže byť niekedy vnímané ako niečo škodlivé a nepríjemné. Sú chvíle, keď dlhé ticho môže zmeniť príjemný rozhovor na nepríjemnú situáciu. V tomto článku sa snažíme vysvetliť, prečo sa to deje a aký je tento slávny časový prah, za ktorým sa ticho stáva počas diskusie trápnym.
Úloha mlčania v rozhovore
Pre lepšie pochopenie vplyvu ticha počas diskusie je najprv potrebné vziať do úvahy jeho úlohu a užitočnosť v nej. V skutočnosti existuje niekoľko typov ticha:
- Reflexívne ticho : Je to ticho, ktoré nasleduje po položenej otázke alebo vyslovenom vyhlásení. To umožňuje nášmu partnerovi premýšľať predtým, ako odpovie, a tak poskytnúť relevantnejšiu odpoveď.
- Expresívne ticho : Toto je ticho, ktoré sa používa na posilnenie posolstva prenášaného slovami, najmä keď chceme komunikovať konkrétnu emóciu.
- Strategické ticho : V tomto prípade sa ticho používa ako nástroj na ovplyvnenie alebo manipuláciu konverzácie na konkrétne účely.
- Trápne ticho : Je to ticho, ktoré sme všetci aspoň raz zažili, keď každý partner zúfalo čaká na prechod na inú tému alebo na ukončenie aktuálneho rozhovoru.
V skutočnosti je dôležité poznamenať ticho nie je nevyhnutne negatívne v diskusii. Môže byť užitočná a prospešná, keď sa používa múdro, napríklad pomáha nášmu partnerovi cítiť sa pochopený a vypočutý alebo môže vyvolať napínavé účinky. Avšak práve tieto trápne mlčania bývajú problematické.
Prečo je dlhé ticho otravné?
V rámci sociálnych vzťahov sa každá interakcia riadi určitými implicitnými normami a pravidlami, na ktoré sme často citliví bez toho, aby sme si to uvedomovali. Medzi tieto pravidlá patrí pravidlo prirodzená potreba výmeny a komunikácie medzi jednotlivcami. Takže, keď sú naše očakávania sklamané nečakaným tichom, automaticky to vytvára nepohodlie medzi účastníkmi.
Okrem toho môže byť výsledkom aj nepríjemné ticho nezhody medzi ľuďmi zapojenými do výmeny. Napríklad, ak si uvedomíme, že náš partner berie naše komentáre urážlivým alebo zraňujúcim spôsobom, môže to viesť k ťažkému a nepríjemnému tichu pre obe strany.
V niektorých prípadoch môže byť dlhšie ticho spôsobené aj rozdielnosťou osobností prítomných v diskusii. Napríklad extroverti môžu toto mlčanie vnímať ako nedostatok angažovanosti a záujmu zo strany svojich menej zhovorčivých partnerov, zatiaľ čo introverti sa môžu cítiť napadnutí ľuďmi, ktorí sú príliš expanzívni. V týchto situáciách sa ticho stáva trápnym, pretože je spojené s nedostatok spojenia a ťažkosti s nadväzovaním harmonických sociálnych vzťahov.
Aký je prah, za ktorým sa ticho stáva trápnym?
V skutočnosti existuje niekoľko odpovedí na túto otázku v závislosti od rôznych premenných zahrnutých v konverzácii. Spomedzi nich môžeme spomenúť najmä:
- Kontext : Niektoré situácie vedú k dlhšiemu tichu viac ako iné. Napríklad pri profesionálnom pohovore alebo pri prvých stretnutiach je normálne vyhýbať sa prestojom a udržiavať v rozhovore stabilné tempo. Naopak, medzi blízkymi priateľmi, nechať ticho pretrvať nemusí byť nevyhnutne zle prijaté.
- Vzťah medzi účastníkmi rozhovoru : Jednotlivci, ktorí sa navzájom dobre poznajú, sú často tolerantnejší k dlhšiemu tichu, pretože si vyvinuli určitý komfort z minulých interakcií.
- Osobné preferencie : Ako už bolo spomenuté, niektorí ľahko znesú dlhšie ticho ako iní v závislosti od ich osobnosti a ich kultúrneho a vzdelanostného pôvodu.
Na určenie presného trvania sa však na túto tému vykonali rôzne štúdie. Vo všeobecnosti s tým súhlasiaticho trvajúce štyri sekundy alebo viac je vnímané ako trápne a nepríjemné. Malo by sa však pamätať na to, že cieľom tohto kvantifikovaného prístupu je poskytnúť všeobecnú predstavu o probléme a nemožno ho považovať za absolútnu pravdu, ktorá sa vzťahuje na všetky situácie a jednotlivcov.
Ako sa vysporiadať s trápnym tichom počas diskusie?
Tvárou v tvár a trápne ticho počas rozhovoru môže byť pre niektorých ľudí obzvlášť ťažké. Tu je niekoľko tipov, ako sa pokúsiť zmierniť tento typ situácie:
- Zachovajte pokoj : Neprepadajte panike, keď čelíte tichu, a vyhýbajte sa prejavom nervozity svojmu partnerovi.
- Použite humor : Dobre umiestnený vtip môže odľahčiť atmosféru a uľahčiť obnovenie dialógu.
- Znovu začnite konverzáciu s novou témou : Navrhnite inú tému na diskusiu, aby ste rozšírili možnosti diskusie a ukončili ticho.
- Položte otvorenú otázku : Opýtajte sa svojho partnera na niečo, čo si zaslúži podrobnú odpoveď, aby sa dialóg ľahko obnovil.
Trvanie, po ktorom sa ticho počas diskusie stáva trápnym, sa líši v závislosti od rôznych premenných, ktoré sa týkajú, a každý jednotlivec ho môže chápať inak. Ak však budete mať na pamäti pravidlo štyroch sekúnd, môžete lepšie predvídať tieto momenty nepohodlia a primerane reagovať, aby ste zlepšili kvalitu svojich sociálnych interakcií.
